Política de Reembolso
Política de Reembolso e Devolução
Corredor sério lida com dados, não com achismo. Por isso deixamos claro como funciona a devolução do seu tênis antes mesmo de você finalizar a compra.
Direito de arrependimento (7 dias)
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar o motivo (CDC art. 49). O calçado deve voltar sem uso em asfalto, pista ou esteira: solado sem marcas de desgaste, embalagem original e etiquetas intactas. Tênis testado em treino real não é elegível para essa modalidade.
Como solicitar
- Envie e-mail para contato@tenisdecorrida.com.br com número do pedido e motivo.
- Nosso time responde em horário comercial, segunda a sexta, das 9h às 18h.
- Você receberá instruções de postagem para devolução.
Defeito de fabricação (90 dias)
Problema estrutural do produto — costura, entressola, amortecimento — está coberto pela garantia legal de 90 dias (CDC art. 26), para troca ou reembolso. Aqui a análise é técnica, não é o desgaste natural de quilometragem que conta.
Prazo de reembolso
Após recebermos o produto devolvido, o reembolso é processado em até 10 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.
Dados da empresa
Razão Social: Edluan Perry Alexandre Soares | Nome Fantasia: Caetech Informática e Marketing Digital | CNPJ: 52.855.899/0001-28.
Endereço: Avenida Carlos Cruz, nº 293, Caeté – Minas Gerais, CEP: 34800-000.
Telefone: (31) 99092-9420.