Compromisso com a Transparência

Corredor sério treina com dados, não com achismo. Na Tênis de Corrida, aplicamos a mesma lógica na relação comercial: preço fechado, estoque real e comunicação sem enrolação em cada etapa da compra. Você não vai encontrar prazo inventado ou disponibilidade fantasiosa aqui — só informação que se sustenta.

1. Preço e Estoque

O preço exibido na página do produto é o preço final daquele momento, sem letras miúdas. Se o item está disponível para compra, é porque temos estoque confirmado. Quando um modelo esgota, ele sai de venda — não empurramos pedido para produto que não existe na prateleira.

2. Prazo de Entrega

Não prometemos prazo fixo de entrega porque isso seria mentira disfarçada de conveniência. O prazo estimado é calculado pela transportadora e mostrado no checkout assim que você digita o CEP. A contagem só começa após a aprovação do pagamento — e se a opção for boleto, leve em conta os dias úteis de compensação bancária. Após o despacho, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa.

3. Arrependimento, Trocas e Reembolso

• Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar (CDC art. 49).
• Produtos com defeito de fabricação têm garantia legal de 90 dias para troca ou reembolso (CDC art. 26).
• Reembolsos são processados em até 10 dias úteis após recebermos o produto devolvido, sempre pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

4. Seus Dados

Coletamos apenas o necessário: dados de cadastro, dados do pedido e informações de navegação. Não vendemos seus dados a terceiros. Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão a qualquer momento pelo e-mail contato@tenisdecorrida.com.br.

5. Fale Conosco

Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, pelo telefone (31) 99092-9420 ou e-mail contato@tenisdecorrida.com.br.

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