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Canais de atendimento
- E-mail: contato@tenisdecorrida.com.br
- Telefone: (31) 99092-9420
- Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h
Endereço
Avenida Carlos Cruz, nº 293, Caeté – Minas Gerais, CEP: 34800-000
Prazo de entrega e rastreio
Não trabalhamos com prazo fixo genérico. No checkout, ao digitar o CEP, o prazo estimado é calculado pela transportadora com base na sua região. A contagem só começa após a aprovação do pagamento — no boleto, considere alguns dias úteis para compensação. Assim que o pedido é despachado, o código de rastreio é enviado por e-mail.
Trocas, arrependimento e defeito
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar (CDC art. 49). Em caso de defeito de fabricação, a garantia legal é de 90 dias para troca ou reembolso (CDC art. 26). Reembolsos são processados em até 10 dias úteis após recebermos o produto de volta, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.
Privacidade dos seus dados
Coletamos dados de cadastro, do pedido e de navegação para operar a loja. Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Não vendemos suas informações a terceiros.
Identificação jurídica
Razão Social: Edluan Perry Alexandre Soares | Nome Fantasia: Caetech Informática e Marketing Digital | CNPJ: 52.855.899/0001-28